Ни для кого не секрет, что посадочные страницы направлены на генерацию лидов, и, как следствие, увеличение продаж. Но далеко не все задумываются над тем, как избежать маркетинговых ошибок на лендинге, ведь в конце концов это может привести к ощутимым финансовым потерям. В этой статье мы разберем ключевые моменты тех погрешностей, которые порой допускают даже опытные арбитражники.
1. Необходимо большое количество информации
Очень часто бывает так, что клиент не готов предоставить всю информацию о себе. Скорее всего, он просто уйдет, нежели будет заполнять все требуемые пункты и условия вашей лид-формы. Напомним, что лендинг пейдж нужен не для того, чтобы продать товар, а чтобы дать пользователю понять, что именно здесь он найдет решение своей проблемы. Все должно быть крайне просто для посетителя. Исходя из всего вышесказанного, рекомендуем вам поставить себя на место клиента, посмотреть свои лид-формы и оставить поля только для максимально необходимой информации.
2. Вы располагаете несколько офферов
Согласно оценке ресурса quicksprout примерно 48% посадочных страниц содержат более одного предложения. Данный прием только оттолкнет целевую аудиторию и значительно уменьшит конверсию.
Лендинги с несколькими уникальными торговыми предложениями в итоге получают приблизительно на 266% меньше целевых действий, чем их конкуренты с одним предложением.
1 целевая страница = 1 оффер.
3. Значительное количество контента
Число контента на посадочной странице играет большую роль. Нельзя допускать, чтобы его было слишком много. Это снижает процент того, что пользователь согласится совершить целевое действие, т.к. он будет сбит с толку. Человек не сможет ясно оценить то, что ему предлагают, и, скорее всего, уйдет с вашего ресурса. С точки зрения психологии, у вас есть 5 секунд, чтобы вызывать интерес у клиента. Если же этого сделать не удалось — вы его потеряли. Перегруженность страницы, в свою очередь, как раз только оттолкнет потенциального покупателя.
4. Заголовок вызывает отвращение или отсутствует
Лишь 77% маркетологов, которые делают сплит-тестирования, тестируют заголовки. Заголовок должен «ознакомить» клиента с тем, что вы ему предлагаете, и не быть банальным, двусмысленным и не конкретным. Чем больше посадочных страниц появляется на просторах интернета, тем больше и быстрее увеличивается противодействие целевой аудитории. Заголовок — это то, что в первую очередь увидит большинство ваших посетителей. Постарайтесь убедиться, что он включает в себя ясность, соответствие, участливость и дополнительную характеристику (например, эффект срочности). Идеальная длина составляет 5-6 слов.
5. Долгая загрузка
50% пользователей закроют интернет-источник, в случае, если загрузка превышает 3 секунды. Более того, 79% посетителей уже не вернутся на него никогда. Всему виной долгая загрузка. Как минимум, рекомендуем оптимизировать изображения и использовать Gzip- сжатие.
6. Посадочная страница не вызывает доверия
На 68% пользователей влияют отзывы. Причем, они доверяют как позитивным, так и негативным. Используя какие-либо социальные доказательства, вы даете знать клиенту, что он не единственный, который принял решение работать с вами.
Другими словами, в случае, если вам требуется кого-то к чему-то призвать, просто покажите ему таких людей, которые уже совершили то, к чему вы их побуждаете.
7. Отсутствие спит-тестирования
Кампании с 50 и более посадочными страницами получают в 10 раз больше лидов, чем с 7 и менее, что в конечном итоге может значимо повысить профит. Сплит-тест абсолютно разных вариантов лендингов, который был проведен для университета Marian University, привел к повышению конверсии на 264%.
Создавайте обильное количество посадочных страниц и тестируйте на них заголовки, изображения, различные шаблоны и маркетинговые идеи.
В заключение хочется сказать, что дизайн не так важен и никаким образом не гарантирует повышения числа продаж. Если заголовки не «возбуждают», а кнопку CTA трудно найти — можно смело забыть про повышение доходов.
