Реклама в Инстаграм ― все более популярный способ привлечь пользователей. Однако, если вы неоднократно запускаете одну неудачную РК за другой, она может принести больше вреда, чем пользы, что чревато пустой потерей денег. Пришло время рассмотреть вашу стратегию и понять, что вы делаете неправильно.
В данной статье мы поговорим про самые распространенные ошибки, которые вы, вероятно, допускаете при работе с Instagram-объявлениями.
Подписывайся на наш Телеграм канал и узнавай все самое интересное первым!
1. Геотаргетинг
Во-первых, когда выбираете какой-либо геотаргетинг, например, собираетесь рекламировать ресторан и хотите рекламировать только на тех людей, которые живут в радиусе 3-4 км от нашего ресторана (да и в целом, даже если вы настраиваете рекламу на всю Москву или любые другие города). Не забудьте зайти в настройки месторасположения, на которое вы таргетируетесь, и переключиться с «Все люди» на «Местные жители». В таком случае реклама будет показываться только тем, кто живет в этом районе, радиусе и т.д.
Если же вы выбираете «Все люди», то реклама будет крутиться абсолютно на всех, кто когда-либо и как-либо взаимодействовал с этим местоположением. Поверьте нам, вам этого не надо. Особенно, если вы собираетесь запускать гиперлокальный геотаргетинг. В случае с рестораном вполне себе рабочая история. Ресторан, конечно, не самая очевидная штука, потому что в ресторан некоторые люди готовы ехать через весь город, а если мы, например, говорим о какой-то школе танцев, студии йоги, то там геоположение очень сильно зависит от того, будут ли вообще люди пользоваться вашими услугами или нет.
2. Язык
Вторая ошибка ― это настройка языка. Про нее тоже очень часто забывают. Более того, Facebook пишет в рекламном кабинете, что дополнительный язык нужно указывать только в тех случаях, если он нетипичный и необычный для той или иной территории. Не верьте этому, его нужно указывать всегда. Язык вы выбираете тот, на котором говорит ваша целевая аудитория, на котором у вас созданы креативы и посадочная страница.
3. Интересы вокруг продукта
Переходим к третьей ошибке. Если первые две были достаточно простыми (всего лишь 2 кнопки нажать), то с интересами вокруг продукта не все так просто.
Давайте представим, что вам нужно отрекламировать туры на Камчатку. Чтобы правильно подобрать таргетинг, нужно понять, кто эти люди, которым эти туры нужны. Как правило, это люди с очень высоким уровнем стресса на работе (руководители, собственники, основатели компаний), потому что Камчатка ― это вам не пляжный отдых. Туда едут, чтобы перезагрузить мозги. Проблема только в том, что на основателей и руководителей пытаются таргетироваться все подряд, думая, что у данной аудитории есть много лишних денег. Поэтому таргетироваться по различным интересам ― это так себе затея.
4. Ориентация на неправильную аудиторию
Основная проблема, с которой сталкивается большинство арбитражников, (причем, не только новичков), ― это неправильная целевая аудитория. Возможно, вы создаете качественную рекламу с цепляющими крео, но если вы крутитесь не на тех людей, вся работа будет убыточной.
Чтобы избежать этой ошибки, обязательно ознакомьтесь с системой таргетинга используемой вами платформы. Выполнив эту рекомендацию, вы можете ориентироваться на нужную аудиторию, основываясь на ее демографии, возрасте, интересах и предпочтениях.
5. Не проводить A/B-тестирование
Тестирование рекламных кампаний перед их запуском имеет решающее значение, если вы хотите максимизировать успех своей рекламной кампании, прежде чем открутите весь бюджет.
Сначала создайте основное объявление, после чего по нему запустите объявления для теста. Таким образом, вы можете определить, какие компоненты вашей стратегии работают лучше других. В этом типе А/Б-тестирования есть четыре ключевых показателя — сам контент, время суток, когда реклама наиболее успешна, целевая аудитория и креативы. Учтите, что сплит-тест должен проводиться не менее трех дней.
6. Использование неправильных хэштегов
Если вы используете хэштеги, которые никто другой не включает, ваши объявления не будут видны большому количеству пользователей. Во многих случаях стоит задуматься над тем, чтобы внести корректировку используемых вами хэштегов.
В наше время существует немалое число отличных и недорогих инструментов для исследования трендовых хэштегов, с которыми больше не придется гадать, какие хэштеги использовать в рекламе в Instagram. RiteTag, например, позволяет загружать фотографии и получать предложения по хэштегам. Причем, предложить может такой, о котором вы сами никогда бы не подумали. Доступна бесплатная пробная версия.
7. Использование слишком большого количества хэштегов
Из предыдущего пункта вытекает проблема, связанная с использованием большого числа хэштегов.
Instagram позволяет использовать до 30 хэштегов, но в большинстве случаев это слишком много, если вы хотите, чтобы ваше объявление было эффективным и эстетичным. Недавние исследования в рекламной индустрии показывают, что оптимальным количеством является не более 10 хэштегов на пост. Все это может привести к путанице у вашей целевой аудитории, поэтому советуем использовать их с умом.
8. Создание рекламы, которая вводит в заблуждение и требует пояснений
Иногда арбитражники делают действительно качественное объявление, используют высококачественные изображения (в общем, все как надо), но реклама не приносит результатов. Одной из причин этого может быть то, что ваше объявление было слишком трудным для понимания. И хотя пользователям зашли красивые креативы, которые вы использовали, они просто не поняли, что делать дальше.
Примером тому служить объявление от Adobe. В нем не указана какая-либо подробная информация о том, что именно продается, и какая скидка предоставляется.
Запомните: пользователи не должны ничего додумывать. Если вы четко не обозначите то, что вы продвигаете ― они просто пролистают ваше объявление.
9. Пренебрежение качеством креативов
Когда дело доходит до креативов, вы должны убедиться, что используете фото/видео максимально высокого качества, которые не оттолкнут, а наоборот привлекут внимание вашей аудитории.
Помните, что некачественные и не вызывающие желание сделать целевое действие креативы принесут вам только низкие конверсии и очередную слитую оборотку.
Старайтесь делать все возможное, чтобы ваше рекламное объявление было уникальным и выделяющимся среди тысяч других.
10. Реклама в Сторис
Не рекомендуем вам использовать одинаковые для ленты и Stories, так как что-то может зайти в ленте, но не зайти в историях. К примеру:
Если рекламное объявление лучше подходит для новостной ленты, то и работать оно, вероятнее, будет эффективнее именно в ней. Если в двух плейсментах вы используете одни и те же крео, новостная лента в данном случае будет «побеждать».
Есть вероятность, что все это из-за того, что целевая аудитория уже натыкалась на вашу рекламу в историях. Соответственно, когда юзер повторно наблюдает вашу рекламу в новостной ленте, вероятность перехода по ссылке увеличивается.
Реклама в историях должна запускаться параллельно с рекламой в ленте. Нет никакого смысла крутиться исключительно в историях, но и не крутить в них совсем ― тоже не есть хорошо.
Заключение
Это были одни из наиболее распространенных ошибок при запуске рекламы в Instagram, которые совершают многие арбитражники. К счастью, их можно легко избежать, используя данную статью в качестве руководства.
Желаем высокого профита!