Привет, друзья! Нативная реклама — двигатель прогресса в наше время. Обычной рекламе пользователи верят уже не столь охотно, как десятилетиями раньше, у многих установлены блокировщики рекламы, а некоторым вообще стало плевать на рекламу и они ее тупо игнорируют. Достучаться до людей сейчас непросто, но выход есть, и это нативная реклама. Сегодня поговорим о том, с какими проблемами можно столкнуться арбитражникам при работе с данным форматом рекламы.
Подписывайся на наш Телеграм канал и узнавай все самое интересное первым!
Слишком броско!
Есть одна весомая ошибка, которую допускают даже крупные бренды. Давайте рассмотрим на примере BuzzFeed Tasty:
Бренд воспользовался нативным форматом рекламы и разместил рецепт, но рекламная маркировка подана просто в лоб, её банально нельзя не увидеть и пролистать. Возможно, таким образом человек из целевой аудитории и выполнит нужное действие, но работа провалена, аудитория понимает, что реклама прямая. При этом все остальные главные правила создания нативных публикаций выдержаны: есть и польза, и забота о читателе, навязчивости также нет, но маркировка портит все. Старайтесь не повторять ошибок данного бренда.
Чрезмерная забота о репутации
Не секрет, что многие бренды безумно любят себя и буквально заставляют к себе обращаться уважительно и не так, как хотелось бы большинству. Вот простой пример — человек называет парикмахерскую парикмахерской в комментариях Instagram а SMM-специалист компании отвечает: «Мы не парикмахерская! Мы элитный барбершоп британского направления…» Теоретически правда на стороне компании, но как говорится, какая разница кто прав, если клиент от вас ушел?
Сейчас объясним, к чему был приведен данный пример. В некоторых условиях работы с офферами есть четкое требование называть компанию или магазин только «так» и никак иначе. Приводит это к тому, что вместо реалистичного и правдивого «купил в магазине» превращается в искусственное и сложное «приобрел в данном интернет-магазине сантехники».
Дорогие друзья, официальные обращения отпугивают читателей и чётко дают им понять, что перед ними прямая реклама, а не нативная, как задумывалось.
Имитация опыта и нереалистичность повествования
Нативная реклама не работает, если человек, который о ней пишет, не разбирается или разбирается поверхностно в материале. Нативная реклама преследует цель, в первую очередь, вызвать определенные эмоции и чувства у читателя, чтобы плавно подвести его к покупке или заказу. Если автор использует завышенные или заниженные данные, например, цифры и показатели, рассуждает поверхностно или приводит откровенно вымышленные истории, то это бросается в глаза. И если речь об обычных жизненных историях, то худо-бедно поверить можно, но если мы таким образом рассуждаем о узконаправленных темах, то профита не видать.
Что делать? Решение простое — перед тем как писать рекламный нативный пост, удосужтесь хотя бы минимально разобраться в теме. Покажите текст человеку, который разбирается в теме, попросите разобрать его на ошибки и указать проблемные участки. Также можно пообщаться с целевой аудиторией на другой площадке, то есть на той, на которой вы не планируете размещаться, и показать свой пост под предлогом помощи: «Увидел такое сообщение на другом форуме, что думаете по этому поводу?».
Аккуратная интеграция
Давайте рассмотрим следующий пост.
Девушка-блогер в Instagram рекламирует стоматологию, которая занимается установкой виниров. В общем-то на первый взгляд все неплохо: есть предыстория, реальный опыт, интересная фотография, но допущена большущая ошибка — небрежно вставленная ссылка. Автор хотела красиво оформить ссылку, а в итоге разделила пост на две части, явно выделив её рекламную составляющую. Не надо так! Ссылка должна вливаться в пост невзначай, органично и лаконично. Если ссылка видна с первых секунд чтения, то читатель начинает что-то понимать.
Навязчивость материала
Чтобы нативная реклама оказалась эффективной, она ни в коем случае не должна быть навязчивой. Пользователь должен думать и осознавать, что он сам захотел прочитать ваш пост или комментарий, а не что ему его навязали. Делайте свои материалы нативного характера ненавязчивыми, используя данные рекомендации:
- делайте прогрев, например, предварительно создайте ветку форума или пост в социальной сети и сами на него ответьте, так доверие аудитории будет больше. А ещё можно найти уже готовые ветки и посты, чтобы ваш креатив был уместным;
- плавно подводите пользователя к целевому действию, не давая информацию в лоб;
- не пытайтесь продать, пытайтесь заинтересовать;
- если одним постом добиться желаемого не получается, делайте два. В первом давайте вводную часть, а во втором призыв: «Кстати, если кому интересно, вот ссылка!».
Нет пользы
Любой информационный контент, чтобы заинтересовать пользователя, должен быть интересным и познавательным, а главное — полезным. К примеру, в случаях, если вы продвигаете какую-то узконаправленную услугу, сперва дайте ответ на вопросы, помогите читателю, предварительно решите его проблему или заявите, что можете её решить с помощью своего предложения. Рассмотрим на примере арбитражного комментария, взятого в одном из тематических чатов:
«Да, брал в данном шопе акки, типа проверенные и 14-дневные, оказались обычными авторегами, не рекомендую. Могу, кстати, посоветовать нормальный шоп с адекватными ценами, сам беру их тут уже вторую неделю»
Первая часть — это решение проблемы и совет: магазин не используйте, там обман. А вот этот используйте, тут всё чётко. Таким образом вы с благими намерениями выступаете в роли спасителя арбитражников, и спасая их от некачественного шопа (но это не точно), и давая рекомендацию по выбору хорошего шопа. Как-то так.
Нет экспертной точки зрения
Чтобы по вашей ссылке перешли, вы должны вызвать интерес. А в сложных нишах вызвать интерес могут только слова истинного профессионала, причем сложные ниши — это не обязательно программирование и условное ракетостроение. Это и бытовая техника, и компьютерные игры, и вообще все, что сложнее обычных бытовых вещей.
Так, чтобы вам доверял читатель, покажите, что вы профессионал или как минимум любитель, который прекрасно разбирается в теме, о которой вы пишете. Приводите реальные факты по теме, заставляйте читателей уважать вашу точку зрения и соглашаться с ней, тогда нативке поверят.
Правильный заголовок
Правильный заголовок является половиной успеха не только в нативной рекламе, но и вообще в маркетинге и журналистике в целом. Заголовок нативного поста должен:
- отражать содержание материала;
- быть цепляющим и интересным, захватывающим и вызывающим желание прочитать до конца;
- отображать насущную проблему и возможность ее решить
- возможно, иметь призыв к действию.
Пример хороших заголовков для нативных публикаций:
«Как кредит спас мне жизнь, и почему неправильно выбрав МФО, можно оказаться ограбленным»
«Риелтор спас мне жизнь: как правильно выбрать агентство недвижимости и не потерять деньги»
Используйте сторителлинг
Правильно замаскированный нативный пост = хороший пост. Лучший способ замаскировать рекламную «капсулу» и завернуть ее в информационную обертку — использовать сторителлинг. Используйте истории из жизни, советы из личного опыта и приёмы из личной практики, чтобы эффективно упаковать рекламное предложение. Реальную историю и реальный опыт из жизни легко отличить от выдуманного вранья, пускай даже правдиво написанного.
Если возможности рассказать правдивую историю нет, фантазируйте, но делайте это так, чтобы вы сами могли поверить в написанное. Если фантазии нет, следует обратиться за помощью к специалистам, то есть к так называемым «гуру пера».
Неправильно выбранная площадка
К сожалению, так или иначе, нативная реклама подходит не для всех аудиторий и не для всех категорий сообществ и социальных сетей. Так, продвинутых и смышленых людей обмануть сложно, они сразу видят и понимают, что им пытаются что-то впарить. К примеру, тех же вебмастеров всех мастей провести сложно, а вот домохозяек проще простого. Изучайте свою аудиторию и объективно оценивайте свои силы — как бы вы не старались, продать все и каждому просто нельзя.
Нет искренности
Иногда не удается достучаться до определенной целевой аудитории по причине, описанной в предыдущем пункте. Тогда на помощь приходит простая человеческая искренность. Если вам не удается «обходными» путями завоевать доверие аудитории, так и напишите в конце своего месседжа. К примеру, иногда в Телеграме можно встретить подобные рекламные сообщения:
«Да, друг, это реклама. Но не пролистывай её, не игнорируй и не злись. Я потратил последние деньги на этот пост и хочу видеть тебя своим подписчиком. Обещаю, тебе у меня будет интересно!».
Кто-то скажет, что подход спорный, так оно и есть, но не всегда можно заполучить доверие своей аудитории другими путями.
Теперь вы знаете, с какими ошибками можно столкнуться при работе с нативным форматом рекламы. Хорошего профита!
