В сфере арбитража крутится огромное количество различных терминов, которые иногда трудно понять и запомнить новичкам. Одним из таких терминов выступает «апрув», либо же «аппрув». Предлагаем выяснить, что это такое, как правильно пишется данное слово, и как вычислить этот параметр самому.
Подписывайся на наш Телеграм канал и узнавай все самое интересное первым!
Апрув: что это в арбитраже?
Approve – это арбитражный параметр подтвержденных заявок. Это не целевые действия, а конкретные подтвержденные заявки. Допустим, вы налили траф на ресурс рекла, и 300 пользователей оставили на нем контакты для обратной связи, чтобы с ними связались из колл-центра и они оплатили товар. У вас уже поднимается настроение и вы ждете своих денег, но все еще впереди.
Сотрудники колл-центра связались со всеми, кто оставил свои данные, и только 200 пользователей из всех согласились купить продукт. Другие либо просто не ответили на звонок, либо решили ничего не оплачивать.
Эти 200 юзеров и есть подтвержденные: вам платят деньги именно за них, так как они согласились с тем, что оставляли заявку и рекл убедился в их намерениях. В действительности все выглядит, примерно, следующим образом:
Надеемся, что со значением все понятно – предлагаем узнать, как пишется этот термин.
«Апрув» или все-таки «аппрув»?
В ру-сегменте слово происходит от английского approve, которое переводится как «подтверждать». И, по факту, оба варианта можно употреблять, так как:
- «аппрув» близок к английскому слову и почти идентичен ему;
- «апрув» – употребляется большинством русских арбитражников, нам проще писать именно так.
Множество вебов и ПП применяют как первое, так и второе слово и не выделяют какое-то одно из них ошибочным.
От чего зависит подтверждение
Параметр подтверждения заказов зависит от различных обстоятельств. Одно из них – это качества привлекаемого трафа. Если, допустим, вы льете мотивированный траф, то подтверждение будет затоптано в пол. Остановимся и разберем вопрос детальнее.
Мотивированные пользователи – это когда вы отдаете людям свои деньги взамен на то, чтобы они совершили те или иные действия. К примеру, рекл готов заплатить 100 рублей за приведенного на его ресурс человека, а вы решили попросить знакомых внести свои данные в форму для обратной связи и отдать им за это по 50 рублей. Когда со знакомыми свяжутся из колл-центра, они, очень вероятно, не согласятся приобретать товар, так как заказывать что-либо им невыгодно и вообще не нужно, из-за чего апрув будет на нуле.
Кроме того, параметр подтверждения в продажах опирается от:
- Правильной настройки рекламной РК. Если в ней вы заранее заявляете какой-либо результат, которого в итоге никто не получит, пользователи просто узнают об этом при общении с сотрудником колл-центра и не дадут согласие на оформление заказа.
- Правильных данных на одностраничнике. Это напрямую касается стоимости: если на одностраничном сайте выводится одна цена, а при разговоре сотрудник называет другое число, юзеров это отпугнет. И вы в 99% случаев потеряете определенное число целевых действий.
- Работы колл-центра. Иногда случается так, что сотрудники очень «надавливают» на потенциальных клиентов или в целом некачественно выполняют свою работу. В таком случае от вас уже ничего не зависит.
Вебмастер потенциально может оказать влияние исключительно на качество привлеченных пользователей и свою рекламную кампанию. Оформление одностраничника и корректность работы колл-центра лежит уже на других людях.
На что влияет апрув
В первую очередь, апрув влияет на ваш доход. И если не обращать на него внимание, вы можете просто потратить средства на РК, так и не отбив ее.
Для наглядности рассмотрим случай. Например, рекл готов заплатить вам за целевое действие 250 рублей. Вы привлекли пользователей, с которых получили 30 оставленных заявок, отдав за продвижение 4,5к рублей. Думаем, что прибыль составит 7,5к рублей, соответственно, чистых 3к.
Рекл посмотрел на качество целевых действий, и подтверждение составило всего 50 процентов. Получается, он отдаст вам не 7,5к, на которые вы рассчитывали, а всего лишь 3750 рублей. То есть, вы остались даже в минусе.
Именно поэтому не стоит игнорировать процент подтверждения, когда начинаете настраивать РК. В некоторых CPA-сетях они указаны прямо в описании к офферу. И вы можете приблизительно для себя понять, сколько нужно отдать за продвижение, чтобы не оказаться в минусе. Выясняем, сколько должно стоить одно целевое действие по формуле:
(стоимость заявки × процент подтверждения) / 100
Как посчитать апрув в арбитраже
Формула для вычисления процента подтверждения достаточно проста:
(подтвержденные целевые действия / общее число целевых действий) × 100
Попробуем применить на деле. Допустим, вам прилетело 70 целевых действий, а рекл подтвердил только 25. Делим 25 на 70, выходит приблизительно 0,36. Множим данное число на 100 и у нас выходит 36% – это и есть процент подтвержденных заявок. С тем, как рассчитать процент подтверждения, думаем, все понятно.
Как повысить параметр апрува?
Оказать влияние на апрув можно, но потребуется соблюдать несколько простых правил:
- Привлекайте только потенциальных клиентов. Не нужно гнать людей с помощью накруток или просить кого-то совершить действие за определенную сумму денег – у реклов, платящих после подтверждения заявки, такой трюк не прокатит.
- Не обещайте ничего лишнего пользователям. Не нужно вписывать в РК заведомо неверные данные или преувеличивать над возможностями продукта. В любом случае, сотрудники колл-центра могут рассказать клиенту про реальные качества товара, и тогда он точно не купит его.
- Уходите с бесполезных платформ. К примеру, тизерные сетки зачастую предоставляют бесполезный траф с огромными параметрами отказа от заявок. И если вы наблюдаете, что процента подтверждения почти нет, просто стопайте РК или переработайте свои крео.
Желаем высокого профита!
