Апрув — что это такое в арбитраже?

В сфере арбитража крутится огромное количество различных терминов, которые иногда трудно понять и запомнить новичкам. Одним из таких терминов выступает «апрув», либо же «аппрув». Предлагаем выяснить, что это такое, как правильно пишется данное слово, и как вычислить этот параметр самому.

Подписывайся на наш Телеграм канал и узнавай все самое интересное первым!

Апрув: что это в арбитраже?

Approve – это арбитражный параметр подтвержденных заявок. Это не целевые действия, а конкретные подтвержденные заявки. Допустим, вы налили траф на ресурс рекла, и 300 пользователей оставили на нем контакты для обратной связи, чтобы с ними связались из колл-центра и они оплатили товар. У вас уже поднимается настроение и вы ждете своих денег, но все еще впереди. 

Сотрудники колл-центра связались со всеми, кто оставил свои данные, и только 200 пользователей из всех согласились купить продукт. Другие либо просто не ответили на звонок, либо решили ничего не оплачивать.

Эти 200 юзеров и есть подтвержденные: вам платят деньги именно за них, так как они согласились с тем, что оставляли заявку и рекл убедился в их намерениях. В действительности все выглядит, примерно, следующим образом:

Надеемся, что со значением все понятно – предлагаем узнать, как пишется этот термин. 

«Апрув» или все-таки «аппрув»?

В ру-сегменте слово происходит от английского approve, которое переводится как «подтверждать». И, по факту, оба варианта можно употреблять, так как: 

  1. «аппрув» близок к английскому слову и почти идентичен ему; 
  2. «апрув» – употребляется большинством русских арбитражников, нам проще писать именно так. 

Множество вебов и ПП применяют как первое, так и второе слово и не выделяют какое-то одно из них ошибочным.

От чего зависит подтверждение

Параметр подтверждения заказов зависит от различных обстоятельств. Одно из них – это качества привлекаемого трафа. Если, допустим, вы льете мотивированный траф, то подтверждение будет затоптано в пол. Остановимся и разберем вопрос детальнее. 

Мотивированные пользователи – это когда вы отдаете людям свои деньги взамен на то, чтобы они совершили те или иные действия. К примеру, рекл готов заплатить 100 рублей за приведенного на его ресурс человека, а вы решили попросить знакомых внести свои данные в форму для обратной связи и отдать им за это по 50 рублей. Когда со знакомыми свяжутся из колл-центра, они, очень вероятно, не согласятся приобретать товар, так как заказывать что-либо им невыгодно и вообще не нужно, из-за чего апрув будет на нуле.

Кроме того, параметр подтверждения в продажах опирается от: 

  • Правильной настройки рекламной РК. Если в ней вы заранее заявляете какой-либо результат, которого в итоге никто не получит, пользователи просто узнают об этом при общении с сотрудником колл-центра и не дадут согласие на оформление заказа. 
  • Правильных данных на одностраничнике. Это напрямую касается стоимости: если на одностраничном сайте выводится одна цена, а при разговоре сотрудник называет другое число, юзеров это отпугнет. И вы в 99% случаев потеряете определенное число целевых действий. 
  • Работы колл-центра. Иногда случается так, что сотрудники очень «надавливают» на потенциальных клиентов или в целом некачественно выполняют свою работу. В таком случае от вас уже ничего не зависит. 

Вебмастер потенциально может оказать влияние исключительно на качество привлеченных пользователей и свою рекламную кампанию. Оформление одностраничника и корректность работы колл-центра лежит уже на других людях.

На что влияет апрув

В первую очередь, апрув влияет на ваш доход. И если не обращать на него внимание, вы можете просто потратить средства на РК, так и не отбив ее. 

Для наглядности рассмотрим случай. Например, рекл готов заплатить вам за целевое действие 250 рублей. Вы привлекли пользователей, с которых получили 30 оставленных заявок, отдав за продвижение 4,5к рублей. Думаем, что прибыль составит 7,5к рублей, соответственно, чистых 3к.

Рекл посмотрел на качество целевых действий, и подтверждение составило всего 50 процентов. Получается, он отдаст вам не 7,5к, на которые вы рассчитывали, а всего лишь 3750 рублей. То есть, вы остались даже в минусе. 

Именно поэтому не стоит игнорировать процент подтверждения, когда начинаете настраивать РК. В некоторых CPA-сетях они указаны прямо в описании к офферу. И вы можете приблизительно для себя понять, сколько нужно отдать за продвижение, чтобы не оказаться в минусе. Выясняем, сколько должно стоить одно целевое действие по формуле: 

(стоимость заявки × процент подтверждения) / 100 

Как посчитать апрув в арбитраже

Формула для вычисления процента подтверждения достаточно проста: 

(подтвержденные целевые действия / общее число целевых действий) × 100

Попробуем применить на деле. Допустим, вам прилетело 70 целевых действий, а рекл подтвердил только 25. Делим 25 на 70, выходит приблизительно 0,36. Множим данное число на 100 и у нас выходит 36% – это и есть процент подтвержденных заявок. С тем, как рассчитать процент подтверждения, думаем, все понятно.

Как повысить параметр апрува?

Оказать влияние на апрув можно, но потребуется соблюдать несколько простых правил: 

  • Привлекайте только потенциальных клиентов. Не нужно гнать людей с помощью накруток или просить кого-то совершить действие за определенную сумму денег – у реклов, платящих после подтверждения заявки, такой трюк не прокатит. 
  • Не обещайте ничего лишнего пользователям. Не нужно вписывать в РК заведомо неверные данные или преувеличивать над возможностями продукта. В любом случае, сотрудники колл-центра могут рассказать клиенту про реальные качества товара, и тогда он точно не купит его. 
  • Уходите с бесполезных платформ. К примеру, тизерные сетки зачастую предоставляют бесполезный траф с огромными параметрами отказа от заявок. И если вы наблюдаете, что процента подтверждения почти нет, просто стопайте РК или переработайте свои крео.

Желаем высокого профита!

335 просмотров
02 фев 2021