Как настроить цели в Яндекс Метрике

С каждым днем рекламные площадки совершенствуются и становятся интуитивно понятными. Но все же моменты, которые могут поставить в тупик неопытных пользователей. Одним из таких моментов является настройка целей. И не стоит недооценивать данную функцию, потому что от ее правильной настройки зависит будущий мониторинг информации и ее обработка для повышения результата.

В данной статье мы с вами поговорим о том, как настроить цели в Метрике, что это такое, а также приведем факторы, на которые стоит обратить внимание. Поехали.

Подписывайся на наш Телеграм канал и узнавай все самое интересное первым!

Что такое цели (задачи) в Yandex.Metrika?

Цель в Yandex.Metrika — это те или иные действия людей, которые нужны владельцу ресурса. Это может быть, допустим, клик по ссылке, заполнение полей для обратной связи и прочее. Цель становится выполненной тогда, когда посетитель завершил ее. Вообще, цели можно поделить на несколько категорий.

Цели по уровню трудности

Задачи в Yandex разделяются на простые и составные.

Простая задача устанавливается одним условием. Допустим:

• Число просмотров — просмотр заранее установленного числа разделов ресурса. Если в параметрых вы установили значение, которое равняется 3-м, цель будет выполнена, если человек за одно посещение просмотрит 3 страницы.
• Просмотр разделов — интерес к определенным разделам ресурса. Данное условие помогает мониторить число просмотров заданного раздела, допустим, страницу с заявкой для обратной связи.
• ДжаваСкрипт-событие — в этой ситуации, событие, которое вам требуется проконтролировать, задается вручную. Настройка ДжаваСкрипт-событий может дать вам понимание о типе взаимодействия человека с ресурсом, допустим, клики по каким-либо кнопкам, клики по различным ссылкам, добавление товара в общую корзину, покупка и многое другое. Зачастую применяется для одностраничных сайтов.

Составная цель представляет из себя определенную последовательность действий, которые обязан выполнить клиент. К каждому шагу присваивается 1 условие. Подобный ход помогает понять, на каком именно этапе у пользователей появляются трудности.

Цели по назначению

В данном разделе их можно поделить на 2 вида.

• Конверсионная цель — работает для отслеживания статы (целевых посещений, конверсии и т.д.)
• Ретаргетинговая задача — применяется для отладки показов по условиям выбора ЦА через Yandex.Direct.

Чем детальнее вы собираетесь регулировать работу своего объявления, тем больше задач для ретаргетинга потребуется сделать.

Ретаргетинг — это система, благодаря которой рекламные объявления как бы «догоняют» людей, зашедших на ресурс и проявили по отношению к нему какую-либо вовлеченность (не покинули в течение 1 минуты, кликали по разным разделам и другое). Так как данные юзеры уже в курсе того, какие продукты или услуги предлагает ресурс, они с высокой долей вероятности могут купить что-либо, выполнив требуемую для администратора цель на кнопочку приобретения продукта.

Создание целей в Yandex.Metrika (поэтапный мануал)

Создаем цель

Создавать цели довольно легко, просто выполните следующие шаги:

1. Войдите в свой аккаунт на площадке;
2. Перейдите во вкладку со всеми параметрами ― «Настройки»;
3. Зайдите в раздел «Цели»;

4. Кликните «Добавить цель»;

5. В строке «Название» укажите имя вашей будущей цели;

6. Если считаете нужным, можете активировать функцию «Ретаргетинг». Если отметка около функции не стоит, Yandex по умолчанию создаст конверсионную цель;

7. Определитесь с видом условия: число просмотров, перемещение по ресурсу, ДжаваСкрипт-событие, либо составная цель;

8. Отрегулируйте все необходимые параметры;

9. Кликните «Добавить цель»;

10. И все это дело сохраняем.

Инструмент перейдет к сбору необходимой информации уже через пару минут после создания цели. Все это вы можете просмотреть в отчете конверсии.

Параметры целей

Сейчас мы с вами поговорим о том, как настраиваются цели в Yandex:

1. Число просмотров:

• Давайте целям такие названия, чтобы вы сами в них не запутались (это позволит гораздо проще ориентироваться в отчетах);
• Кликаете «Добавить цель»;
• Установите число разделов, которое, по вашему мнению, обязан просмотреть посетитель.

2. Посещение разделов:

• Присвойте цели легкое для запоминания имя;

Выберите нужное условие:

Урл: содержит — данное условие можно устанавливать тогда, когда требуется получить информацию о посещаемости нескольких разделов. В условии надо установить часть, которая является общей для всех ссылок.

Урл: совпадает — это условие позволяет провести аналитику собранной информации о посещении определенного раздела. В строке цели ссылка на этот раздел прописывается полностью.

Урл: начинается с — сделано для мониторинга посещаемости разделов, имеющих одинаковое начало урла (допустим, подраздел продуктов в списке). В строке цели прописывается исключительно начало линка.

Урл: регулярные выражения — используется для установки гибких параметров аналитики действий пользователей.

• Кликните «Добавить цель»;

Данная цель позволяет провести оценку динамику трафа на установленный заранее раздел ресурса и выявить, эффективность работы перелинковкаы. Помимо всего прочего, вы сможете мониторить число заказов и переходов на страницу «Благодарности».

Задача «Посещение страницы» в основном востребована для онлайн-шопов и ресурсов услуг. Их администраторы могут посмотреть, помещают ли юзеры раздел с обзором на товар или с его приобретением, переносят ли товар в корзину, смотрят ли наличие доставки и прочее.

3. ДжаваСкрипт-событие

В этой ситуации помимо действий в Yandex Метрике, понадобиться проставить идентификатор для мониторинга на ресурс. Здесь потребуется наличие доступа к редактированию кода вашей страницы.

• Задайте цели несложное имя;
• Пропишите в соответствующей строке идентификатор цели. Обратите внимание, что никаких совпадений с урл быть не должно. Даже косвенно;
• Кликните «Добавить цель».

Чтобы интегрировать ДжаваСкрипт с требуемым событием на ресурсе:

• В структуре своей страницы наведитесь на кнопочку или форму, которую требуется мониторить;

• Добавьте в код кнопочки данный идентификатор:

Фрагмент для мониторинга заполнения форм:

onsubmit=»yaCounter00000000.reachGoal(‘GOAL’); return true;»

Фрагмент для мониторинга нажатий по любым объектам:

onclick=»yaCounter00000000.reachGoal(‘GOAL’); return true;»

«00000000» — номер счетчика Yandex.Metrika, «GOAL» — идентификатор мониторинга.

4. Составная цель

При ее настройке проблем возникнуть не должно, если вы четко понимаете алгоритм настройки обычных задач.

• Создайте новую задачу и кликните «Составная цель».
• Установите этапы последовательности выполнения задачи. Ограничение ― 5 этапов.

Проверка задачи

Чтобы проконтролировать то, верно ли была установлена и настроена цель, следуйте инструкции:

1. Зайдите на свой ресурс.
2. В адресном поле допишите к своему URL следующее: _ym_debug=1.
   Должно все выглядеть так: site.com/?_ym_debug=1.
3. Перейдите в консольку браузера (Ctrl + Shift + J для Firefox и Ctrl + Shift + I для Chrome).
4. Загрузите раздел. Во вкладке console должно быть следующее: PageView. Counter {номер счетчика}.

5. Сделайте желаемое действие.
6. Если вы нигде до этого не ошиблись и все установлено верно, в консоли отобразится номер счетчика и сообщение о выполнении задачи.

Если же вдруг у вас что-то не работает, тогда читайте далее.

Из-за чего задачи не работают?

Этому могут способствовать четыре ключевые причины:

1. Счетчик в требуемом разделе не интегрирован или интегрирован неверно. Чтобы добавить счетчик на свой ресурс:

• Залогиньтесь в Yandex.Metrika;
• Кликните «Добавить счетчик»;
• В строке «Имя счетчика» присвойте ему никнейм;
• В поле «Адрес сайта» пропишите ключевое доменное имя вашего сайта, не беря в расчет протокол (http://, https://). Можно прописать в данной строке путь ресурса (path в структуре УРЛ), исключив фрагмент адреса до конкретного файла или раздела (символа «#»). Если эту часть не убирать, то в строке отобразится ошибка, а переданные в УРЛ параметры запроса (кусочек адреса после символа «?») не будут браться в расчет;
• Чтобы благодаря одному счетчику интегрировать мониторинг действий с нескольких ресурсов, заполните строку «Доп. адреса сайтов»;
• Чтобы в статистике были максимально правдивые данные, можете активировать функцию «Принимать данные только с указанных адресов сайтов»;
• Чтобы при сортировке брать в расчет поддоменные имена ключевого и доп. сайтов, включите функцию «Включая поддомены»;
• Установите часовой пояс;
• Если хотите, можете отредактировать тайм-аут визита в минутах — это время пассивного нахождения человека на ресурсе. По дефолту стоит пол часа. Ее вы можете передвигать до 6 часов. Каждый шаг — тридцать мин.;
• Кликните «Создать счетчик»;
• В появившемся окошке вы увидите код счетчика;
• Около функции «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм» прожмите флажок;
• Скопируйте фрагмент кода;
• Кликните «Сохранить».

Для запуска потребуется установить его во все разделы ресурса между тегами <head></head> или <body></body> как можно выше.

Аналитика начнется уже через пару мин. после верной настройки и успешной установки.

Убедиться в работоспособности вы можете во вкладке «Мои счетчики».

2. Счетчик забанен сторонними скриптами. Если он чем-то блокируется, вы это сможете увидеть в консольке браузера. Чтобы убрать эти неполадки, свяжитесь с человеком, отвечающий за саппорт ресурса.
3. Работоспособность блочит плагин АдБлок. Оно применяется для для того, чтобы остановить загрузку и демонстрацию рекламных объявлений на страницах ресурсов и в поисковиках. Попробуйте отключить его и повторить попытку.
4. Пользователь ушёл с ресурса до полной прогрузки счетчика.

Обратите внимание

• Для 1-го счетчика вы можете установить не больше двухсот задач.
• Выполнение пользователем одинаковой задачи на 1-ом счетчике сохраняется не чаще, чем 1 раз в сек.
• Если счетчик был изменен, вся до этого полученная информация не пересчитывается.
• Если вы решили удалить цель, данных по ней в отчетах не будет.
• Если УРЛ установленного раздела включает в себя знак +, пропишите вместо него в шаблоне «%2B».
• Интегрирование и настройка Yandex.Metrika доступна и через Гугл Тэг Менеджер.
• Не забывайте, что пользователи для ретаргета собираются исключительно после настройки целей. Поэтому производите настройку заранее.

Настройка задач в Yandex предоставляет владельцу ресурса уникальные и очень полезные данные для увеличения показателя конверсии. Направляя все эти данные в нужное русло, администратор сайта сможет принимать эффективные решения при платном размещении на рекламных площадках, что позволит сэкономить бюджет. 

Желаем высокого профита!