Мануал: как удалить карту из Facebook Ads Manager

Чтобы запустить рекламное объявление в Фейсбук, вам потребуется добавить к аккаунту свою банковскую карту. Но бывают и такие случаи, в которых ее надо удалить: допустим, если подошел к концу срок действия, закончились средства или вы просто намерены оставить одну карточку, удалив другие. 

В данной статье мы поговорим о том, как удалить карту как из рекламного кабинета Фейсбук, так и из личного профиля: какое количество методов отключения привязанной карты существует, и какой из них выбрать вам. Также расскажем, как отвязать ее из аккаунта Инстаграм, который связан с Facebook.

Подписывайся на наш Телеграм канал и узнавай все самое интересное первым!

Методы удаления карты из Facebook

Существует 2 способа:

  • с личного аккаунта; 
  • через рекламный кабинет Фейсбук. 

Оба дают возможность удалить данные карты с Фейсбука от рекламного счета – у вас больше не будет возможности платить.

Помимо всего прочего, вы можете отвязать карту оплаты как через домашний компьютер/ноутбук, так и через телефон. В приложении для мобильного устройства возможно удаление исключительно в личном аккаунте, так как его не задействуют для запуска рекламных объявлений. Через компьютер или ноутбук вы сможете удалить карточку любым удобным для вас методом.

Мануал удаления карты из Facebook 

То, как почистить данные своей карты от Фейсбук, зависит от вас.

Если хотите отвязать ее из бизнес менеджера, в начале откройте его – перейдите в AdsManager. Нажмите на 3 маленьких полоски сверху, после чего заходим в раздел «Billing». Должно появиться данное такое окно:

Тут находятся все данные, связанные с оплатой ваших РК. К примеру, количество средств, выставленные ордера, методы оплаты и прочее. Если вы хотите удалить свою карту, кликните по пункту «Редактировать способы оплаты». Перед вами появится список ваших добавленных карт.

Тут вам потребуется кликнуть на «Удалить», что приведет к удалению вашей банковской карты. Но если так вышло, она была привязана как основной метод оплаты, тогда добавьте другую и настройте ее основной, в противном случае у вас не будет возможности платить за РК.

Если хотите отвязать ее из своего аккаунта, перейдите в раздел с настройками. Первым делом залогиньтесь в своем аккаунте, затем кликните на треугольник сверху и нажмите «Настройки».

В параметрах зайдите в раздел «Платежи», а затем в «Способы оплаты».

Вы можете удалить свою банковскую и тут, и в разделе «Счета за рекламу». Для этого кликните «удалить» рядом с той, которую желаете отключить. 

Иногда так бывает, что удалить карту не получается. Это может быть из-за: 

  • задолженности – если вы производили настройки своего рекламного объявления с помощью постоплаты и не внесли за нее деньги, Фейсбук не позволит вам удалить карту, пока не закроете свой долг; 
  • участия в промоакциях – если вы принимаете участие в какой-либо акции, и средства за 30 дней уже были внесены, ФБ также не позволит удалить ее; 
  • тех. недоработки – банковская карта может находиться в числе добавленных или быть скрытой, но средства будут сниматься так же, как и до этого. 

Если вы попадаете хоть под один из вышеперечисленных пунктов – не расстраивайтесь, все решается очень просто. В первой ситуации вам потребуется закрыть долг, во второй – перестать принимать участие в акции, в третьей – обратиться в саппорт. Вам, скорее всего, компенсируют часть средств, которые были сняты. 

Если же вам требуется удалить все карты одновременно – допустим, если решите завязать со сливом из Фейсбука – есть метод проще. Удалите свой личный AdsManager, после чего все задействованные в нем банковские карты будут отвязаны.

Возможно ли отключить банковскую карту от Инстаграм?

Добавить карту вы можете и к Инстаграм. К примеру, для приобретения товаров в самой соц. сети или для оплаты рекламных объявлений с помощью AdsManager Facebook. Вы можете параллельно удалить свою карту от Facebook и Instagram или же отключить ее только от одной площадки. Ниже расскажем, как это делается. 

Каким образом отключить карту от Инстаграм?

Существует 3 метода, с помощью которых можно удалить карту от Facebook в Instagram или просто стереть информацию по карте из мобильной прилки. 

Первый метод является подходящим, если вы привязывали карту не с помощью Facebook, а именно в приложении Instagram. Если, допустим, с этого момента не хотите ничего приобретать внутри платформы. Отвязать ее вы можете, непосредственно, в самом Инстаграме. Для этого зайдите в мобильное приложение и осуществите вход, после чего в боковом списке нажмите на пункт «Настройки». Оттуда заходим в раздел «Платежи».

Кликаем на «Способы оплаты». Появится окно, в котором будут отображены все добавленные вами карты. Если требуется их удалить, нажимаем на соответствующую кнопку.

Отключите карту от Фейсбук. Данный метод будет актуален, если вы добавляли свою карту через Facebook или ваши аккаунты связаны. Удалить свою карту в прилке «Инстаграма» вы не сможете. 

То, как это делается, мы описывали ранее. Если ваши аккаунты связаны, то и манипуляции будут синхронизированы. Просто отвяжите карту в своем профиле Фейсбук, что приведет к автоматическому ее удалению в Инстаграм. Но не исключены тех. нюансы – обязательно посмотрите, нет ли ее в списке методов оплаты в приложении Instagram. 

Рассинхронизируйте профили Instagram и Facebook. Данный метод также будет рабочим, если вы привязывали карточку с помощью Фейсбука. 

Заключение

А вы сталкивались с проблемой отключения карты от Фейсбук или Инстаграм, и, если да, каким образом удаляли их? Какие сложности возникли, и как вы решили данный вопрос? Расскажите про свой опыт с другим пользователям в комментариях под постом.

Желаем высокого профита!

5 554 просмотров
09 сен 2020